• Valores ofertados
    Valores ofertados

Habilidades de orden

Cursos para trabajar de forma útil sobre el plan de ventas y los objetivos:  

  • Cómo un Vendedor Multigestor llega a ser un planificador inteligente.
  • El Plan Anual de Ventas como estímulo necesario para comerciales.
  • Formación sobre el cuadro de mando Comercial.
  • Organización de tareas, frecuencia de visitas, rutas y funciones comerciales.
  • Cómo trabajar en equipo.
  • Plan de prospección del público objetivo.
  • Técnicas de evaluación de mercados y de aproximación a los mismos.
  • La estrategia de venta y el desarrollo de la relación con el cliente, definiendo la oferta comercial y los pasos del sistema de venta propio.
  • Como gestionar el Valor Integral del Negocio (VIN) del cliente.
  • Técnicas de retención y fidelización de clientes, así como de conquista de clientes.
  • Técnicas  de seguimiento de los clientes. Técnicas de CRM.
  • Técnicas estimuladoras de control de los resultados y retribución de vendedores.
  • Técnicas del papel de los mandos comerciales y técnicas de back-office comercial.
  • Técnicas de auto-organización y aprovechamiento del tiempo.
  • Métodos para el tratamiento de reclamaciones.
  • Métodos de calidad de servicio y fidelización de clientes.
  • Métodos para el uso actualizado de las TIC y el PC. El Vendedor Multigestor es parte de la era digital.
  • Habilidades en el uso de internet, equipos y programas informáticos, a medida de cada caso.
  • Planificación, registro y seguimiento de la gestión de cobros e impagados.
  • Técnicas de selección ajustada de vendedores conforme a cada caso.
  • Aplicaciones  a medida de software para plantillas y comunicaciones internas y externas.
  • Otras.